在对用户购买行为研究时发现,家庭用户对成本的要求越来越看重,与其它消费品的调研类似的是,用户更愿意商家直接降价,赠送礼品所能带来的用户关注越来越少。据易观国际的调查研究结果显示:600元以下价格将更好的满足用户需求,能接受1000-2000元价位的用户仅为10.8%。在耗材的选购上,用户认为原装耗材虽然好,但价格偏高,对于家庭用户来说成本过高,价格便宜的兼容耗材则由于其性能与原装耗材接近,价格实惠更易于被用户接受。
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