玩具制造业设计、生产、管理探讨_中国办公资源网·商务论坛

玩具业在国内的工业发展上属于一项新兴产业。从刚进入或有意从事玩具业的国内企业家的角度出发，笔者认为应首先注意下列两项要点：
　　一、先要确定自己的目标市场，尤其要知道定位在国内或海外市场上。
　　二、要清楚了解本身具备的各项能力，包括财政资源、技术开发、产品设计、推广销售网络等等，就此作出适应的定位及相关的部署。
　　讲到目标市场，如企业定位在国内市场上，则竞争除来自国内其它同类型公司之外，尚要面对来自海外的跨国企业，例如：美泰(mattel)、孩之宝(hasbro)、乐高(lego)、fisherprice、matchbox等等。如选择直接与海外玩具企业竞争，困难度必更艰巨。因为这些海外大型企业，他们不但资源充足，实力雄厚，而且无论在生产或营销的任何环节上，均已达到卓越的水平。对于决定锐意开拓的目标市场，他们一早就着手做好部署工作，例如已作了深入的市场调查分析，充分了解当地商营的环境，掌握一定的市场资讯，设计了适合市场的产品，制订了有效的营销策略等等。相反，行业的新入行者，往往限于资源资讯，或对目标市场的了解不足，仍未能在国内外市场上占一席之地。
　　其实，仔细思索，要在此竞争激烈的市场上提升占有率，只有循两种途径去达成：一是"成本优势"，另一是"创新优势"。长远而言，采用"创新优势"为依归，作为动力促进企业的发展壮大。因为只有产品创新，才能开拓市场，吸引买家，提供合理价格，最终才可赚得合理的利润。但是，环观当前的国内玩具业，产品设计、科技水平，以至市场开拓等方面均落伍，严重影响到企业的发展潜能。这些障碍的主因来自国内大部分的玩具企业均采用"模仿"模式动作，尤其见诸于产品设计上。采用"模仿"模式动作，短期而言，虽可赢取设计成本优势，降低产品开发成本，但从长远及整体发展来看，其所承担的风险也绝对不轻。特别是在法律风险上，侵权盗版行为引致赔偿的法律责任是殊不可小觑的。其次，"模?quot;玩具在市场上已日渐饱和，有见及此，要吸引新买家，只有降价一途，最终未必有利可图。
　　还有，当今工业生产的大趋势是，海外买家往往要求国内玩具制造商在生产过程上要符合iso9000国际标准及若干营运规章，从而衡量及保证制造商无论在管理及质素水平、安全及卫生标准、生产程序及系统，以及厂房设备等各方面，均达到国际认可水平。因此，国内玩具制造企业亦要投入大量资金在管理系统、人才培训、厂房设施、宿舍安排等等方面上，务求达致并符合各项国际性的要求及水平。既然如此，与其与跨国公司争夺竞争激烈的市场，甚或盗版、侵权等行为，以至承担触犯知识产权条例的后果，不如将珍贵的资源运用于产品创新及开拓上，例如科技应用、产品设计、包装构思、生产管理，以及市场开拓及推广等等，努力提升产品质量，使产品增值，并令企业由单一的模仿性转向多元化产品的发展方向，藉以不断增强自身的市场竞争力，促使企业渐与国际水平接轨。
　　另一方面，国内公司可以考虑与香港玩具企业合作。诚如所悉，玩具业在香港已奠下了良好的基础，大部分香港的玩具公司都是经验丰富，并已与海外买家建立了良好的关系，以及占据了一定的海外市场。简单而言，就是已掌握了成熟的相关技巧，将产品成功推销往海外，加上对国内的营商环境及运作概况亦十分了解，因此，国内玩具机构若能寻求与香港具备经验的玩具企业合作，配合双方各具的发展优势，既互补长短，又能在固有的相对优势上，促使双方进一步拓展业务。此举，对国内玩具业来说，可以预见，最终必能更有效、更快捷及健康地茁壮成长，亦无疑是进军国际市场的一种可行策略。
　　总括言之，内地的玩具业发展前景无限。只要玩具从业人员能把握时代脉搏，勇于把传统与潮流相结合，利用科技和创新为玩具业提供新的活力，必会带领我国的玩具业迈进新的跳跃阶段，冀能在国际玩具市场上占一席位，创出新辉煌。